Politique de protection des données

1. Préambule

La protection des données à caractère personnel est régie en Europe, par le Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, plus connu sous le nom de RGPD.

La société dthinking network (ci-après « nous » ou« dthinking network»), est une société dont le siège social est à Pantin, France.

En tant que responsable du traitement, nous sommes attachés à la protection des données de nos clients et prospects (ci-après« vous »), que nous traitons pour les besoins de notre activité. C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à respecter les principes essentiels applicables à la protection des données personnelles.

À ce titre, nous vous exposons dans la présente politique la façon dont nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles (ci-après vos « Données ») pour vous apporter au quotidien de nouveaux services dans le respect de vos droits.

La présente politique sera actualisée en tant que de besoin.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos Données sont uniquement utilisées dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessous de façon pertinente et proportionnée.

Vos Données peuvent être traitées lorsque :

• Vous adhérez à notre newsletter et recevez nos offres commerciales. La base juridique de ces traitements est votre consentement.
• Vus nous contactez pour une demande d’information. La base légale de ces traitements est votre consentement.
• Vous suivez les formations chez nos partenaires. La base juridique de ces traitements est l’exécution des mesures  précontractuelles et contractuelles des conditions générales de formation.
• Nous faisons des études statistiques, travaillons à l’amélioration de nos services et avons à défendre nos intérêts (litiges). La base légale est notre intérêt légitime.
• Vous exercez vos droits sur vos Données ou pour permettre de répondre à nos obligations légales.

3. Qui sont les destinataires de vos données ?

Nous veillons à ce que nos seuls services habilités puissent accéder à vos Données personnelles dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus.

Les données personnelles sont traitées, dans la limite de leurs attributions, par :

• Le personnel habilité de notre service administratif et commercial
• Des sous-traitants en charge de la mise en œuvre des traitements de données personnelles, notamment informatique
• Les partenaires dont les organismes de formation et formateurs

Nous pouvons également être tenus de communiquer vos Données en cas de demandes légitimes d’autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale, de lutte contre la fraude ou d’application de la loi. Dans une telle hypothèse, nous ne sommes pas responsables des conditions dans lesquelles les personnels de ces autorités traitent vos Données.

4. Transfert hors de l’UE  ?

Aucun traitement de Données par un partenaire ne donnera lieu à un transfert en dehors de l’Union Européenne si le pays de transfert n’est pas reconnu comme disposant d’un niveau de protection adéquat ou si des garanties appropriées ne sont pas mises en œuvre. Ces garanties peuvent être la conclusion d’un accord de transfert basé sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et/ou tout autre mécanisme approuvé par des autorités de contrôle.

En règle générale, nous conservons vos Données au sein de l’Union Européenne. Cependant, étant donné que certains de nos prestataires de service sont situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne (« Pays Tiers »), nous transférons certaines de vos Données dans des Pays Tiers, tels que les Etats-Unis d'Amérique. Ces transferts sont effectués en conformité avec la réglementation applicable et garantisse un niveau de protection adéquat de votre vie privée et de vos droits fondamentaux (notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types de la Commission Européenne). Sur simple demande formulée, nous pouvons vous fournir davantage d’informations quant à ces transferts.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous recueillions vos Données le temps nécessaire à la réalisation des finalités définies dans cette politique.

Catégories  de données personnelles et durée de  conservation

Données liées à l’envoi de la  newsletter et données marketing  de votre compte client :

· 3 ans à compter du dernier contact

Données de formation :

· 10 ans à compter de la date d’émission de la facture

Le dernier contact peut être :

• La date de participation à un jeu-concours
• Un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courrier électronique (Newsletters, emails abandon de panier, lien de téléchargement )
• La consultation d'une fiche produit (identification grâce aux cookies)
• La saisie dans le moteur de recherche du site (identification grâce aux cookies)
• La dernière authentification dans son compte client
• Le dernier achat

Au terme de ces durées, vos données sont ensuite soit supprimées, soit anonymisées.

7. Comment exercer vos droits ?

Dans l’objectif de vous permettre de contrôler nos usages de vos Données, vous avez le droit :

• D’être informé sur nos usages de vos Données. C’est l’objet de cette présente politique ;
• D’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, d’accéder à ces données et d’en demander copie ;
• De faire rectifier toute donnée vous concernant qui serait inexacte, erronée ou obsolète  ;
• De demander droit à la limitation du traitement. Ce droit ne s’applique que sous certaines conditions(contestation de l’exactitude de vos Données, doute sur la licéité du traitement, exercice de vos droits en justice) ;
• D’obtenir la suppression de vos Données. Ce droit ne s’applique que sous certaines conditions (retrait du consentement sur lequel est fondé le traitement, vos Données ne sont plus nécessaires au regard des finalités initiales de traitement, opposition au traitement de vos Données, doute sur la licéité du traitement) ;
• De vous opposer au traitement de vos Données pour des raisons tenant à votre situation particulière et lorsque ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime ou sur votre consentement (retrait au consentement) ;
• Votre droit à la portabilité. Ce droit ne s’applique que sous certaines conditions cumulatives (vous nous avez vous-même communiqué vos Données sur nos services en ligne et pour les finalités reposant sur les seuls consentements des personnes ou exécution d’un contrat).
• De formuler des directives post-mortem spécifiques et générales sur la conservation et la communication de vos Données. Sans directive, vos héritiers peuvent nous adresser toute demande.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits décrits ci-dessous, vous pouvez :

• Nos contacter à l’adresse suivante :
• Par email : academy@dthinking.co
• Par courrier : dthinking network, 89 avenue Jean Lolive, 93500 Pantin

Pour que votre demande soit gérée dans les meilleurs délais, merci de nous communiquer vos coordonnées précises et d’indiquer le(s) droit(s)que vous souhaitez exercer. Un justificatif pourra être demandé en cas de doute sur l’identité du demandeur.

Nous vous fournirons les éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et dans le respect de nos obligations légales.

Vous disposez du droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle : en France, la Cnil.

Version 2.0